Отзывы о нас

Мы отдыхали семьёй зимой. Впечатления самые лучшие! Всё было супер! Шикарная территория, прекрасная гостиница, чисто, уютно! Детская комната, аниматоры отличные, ребёнок не хотел уходить! Ресторан на высшем уровне! Спасибо, обязательно ещё приедем!

Невероятно уютный отель. Есть основное здание и шале на разное количество проживающих, еще есть спа, конференц зал и ресторан. Везде всё сделано с заботой и вниманием к гостям.

Очень достойно место. Все приятно и вежливо. Кухня на 5 с плюсом!

Выражаем огромную благодарность всей команде отеля Гранд Шале Алтай за наш шикарный отдых!
Встретили комплиментарным напитком и закуской, что уже настроило на позитивную атмосферу.
Вид из номера -сногсшибательный! В номере все есть: халаты, тапочки, зубные, бритвенные наборы, фен, премиум косметика, чайник, набор из трех видов меда, чай, кофе, сливки, сахар, вода. Уборка ежедневно, вечерний презент от рум-сервиса конфетки и прогноз погоды. 👍
В отеле ежедневная культурно-развлекательная программа для желающих, от утренних занятий йогой, медитацией с чашами, дневных экскурсионных программ до вечерних посиделок у костра. Гид Алина - профессионал своего дела. Были с ней на экскурсиях в Талдинские пещеры и в Парк Рериха. Все интересно рассказала, привела факты из истории, древние легенды. Душевный, милый человечек. Спасибо!
Сотрудники ресторана Сосны, менеджер Алена, ребята официанты, ну и конечно шеф повар Евгений Масловский -вы крутые! 🔥 Здесь внимание, индивидуальный подход и забота к каждому гостю! Невероятно вкусные и красивые блюда, прекрасный мастер-класс (научилась, приготовлю сама)!Спасибо вам!
Сотрудники SPA-центра -вежливые, доброжелательные. Массажист Ольга -отдельно благодарю за высокий профессионализм! На процедуре почувствовала себя ребенком в маминых руках).
Девочки на ресепшен очень приветливые, вежливые, все подскажут, объяснят. Спасибо и хороших гостей!
В целом, желаем всей команде отеля оставаться такими же🔝🔝🔝специалистами, любить свое дело, нести позитив людям, развиваться усовершенствоваться, чтобы вновь удивлять своим гостеприимством!
Сервис на высшем уровне! Однозначно рекомендуем уже любимый нам Гранд Шале Алтай!❤

Классный отель! В номере очень чисто, всё блестело, запах дерева обалденный в номере, вид из окошка классный,уборка регулярная, в отеле тихо, на ресепшен отзывчивые администраторы, все сотрудники очень приветливые, желают хорошего дня)) Для детей подготовили полный набор: кроватка, горшочек, ступенька для раковины, халатик, щетки. В ресторане завтраки супер: выбор большой, всё свежее, вкусное, интерьер приятный, панорамные виды на реку, основное меню разнообразное, много интересных блюд, всё очень вкусно, пальчики оближешь, быстрое обслуживание, заботливые официанты, профессионально, доброжелательно, атмосфера приятная! Из детского клуба ребёнка невозможно было вытащить, ему там было очень интересно, приносил каждый день всякие поделки и рассказывал сколько всего интересного происходило там, приходил только обедать и ночевать, разрывался между походом в бассейн и детским клубом))
Спа классный: интерьер, запахи, наличие комнаты матери и ребёнка - что редкость, очень удобно! Парные на любой вкус, общий пар, большой бассейн, вид на Катунь, очень понравилось индивидуальное парение от Александра! В восторге от массажа лица и программы по кислородной анти-стресс программе, вкупе с парением получили полное расслабление, свежий цвет лица, лифтинг, приятное настроение и желание обязательно вернуться и повторить))
Понравилась территория, думала в апреле будет очень серо, но было достаточно зелено благодаря сочным соснам, очень живописно, понравилось гулять, вкусный воздух, скала с пещерами у отеля очень завораживает, ночью подсветка на ней в виде эмблемы отеля классная задумка!
Спасибо за чудесный отдых!

После такого сервиса, эстетики, красоты, многофункциональности всего комплекса, хочется вернуться только на такой Алтай. Каждый рубль потраченный здесь, стоит того. Очень отзывчивый персонал, прекрасный СПА, и полное ощущение , что до тебя здесь никого не было и все абсолютно новое . Восхитительный ресторан, с вкусными и разнообразными завтраками и прекрасной вечерней атмосферой . Для меня важна инфраструктура для ребенка, здесь все на вашем уровне. Отдельный домик-детская комната. Прекрасная Анастасия очень внимательная, прекрасно нашла общий язык с ребенком. Есть мастер-классы для деток по старше, показы фильмов и мультфильмов по вечерам. Прекрасное путешествие, вернемся обязательно.

Все вкусно! Ресторан отличный!

Отличный отель. Побольше бы таких.

Прекрасный отель среди леса и на берегу катание. Сервис на уровне 5* ; весь персонал вежлиа и знает свое дело. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Пожалуй это лучший отель в котором я была и свои 5* подтверждают на 120%. Были с 29 марта по 3 апреля.

Расположен в лесу, рядом речка, можно остановиться как в корпусе, так и в отдельном шале, спа, бани, бассейн, зоны для отдыха на территории, чистый воздух, тишина, сто именно нам не хватает городским жителям, охраняемая территория, трансфер до горнолыжный трасс, разнообразное меню и хороший выбор, здесь вы можете попросить , как традиционную кухню, так и блюда с местными особенностями, в номерах чисто, персонал вежливый

Все понравилось!
Вкусная еда, сервис.
И самый лучший в Алтайском крае СПА.

Природа крутая еда вкусная детский клуб самый лучший хоть и маленький атмосфера хорошая вид шикарный обслуживание крутое номер классика и люкс крутые

Остановились в этом шикарном отеле с 7 марта по 14 марта 2026 г.
Понравилось ВСЕ!!! Номера чистые , уборка каждый день. Очень удобные матрасы! Завтраки - это лучшие завтраки , которые я встречала. Просто огромный ассортимент ( есть все) и это просто безумно вкусно!!!! СПА обязательно рекомендую посетить!
Внимательный и заботливый персонал. У меня был день рождения, мне очень приятно было получить комплимент ( фруктовая тарелка) , замечательная памятная открытка с наилучшими пожеланиями и шикарный подарок- плед! Спасибо Вам , что сделали наш отпуск очень комфортным , приятным и гастрономически вкусным!!!!

Замечательный отель!
Все услуги на самом высоком уровне!
Приеду сюда еще не раз и буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Процветания вам!!!

Замечательный отель, все нравится. За дикой природой конечно не сюда, но все остальное замечательно, один из лучших отелей Алтая.

Великолепное место, прекрасно все - расположение на берегу Катуни в окружении скал с пещерами, уютный стильный отель в эко-стиле, отличный ресторан с авторской кухней и роскошными завтраками, спа центр с банщиками, а самое ценное люди, которые там работают, которые окружают любовью и заботой. Еще огромный плюс - доступность к горнолыжному курорту Манжерок с трансфером от отеля, который идет комплиментарно.

Очень красивый и отличный отель, расположенный между рекой и горами. Обслуживание на уровне. Приветливый и внимательный персонал. Очень много комплиментов от отеля. Внутри всё красиво, современно и чисто. Убираются в номерах 2 раза в день. Во всём отеле, номере слышится аромат дерева. На территории отеля тоже очень красиво. Своя парковка, трансфер от парковки до отеля. Очень вкусная еда в ресторане, хороший спа комплекс, только единственное вода в бассейне была прохладной для комфортного купания. Спасибо вам за комфортный и приятный отдых!

Особая благодарность аниматору из детской комнаты Насте, отзывчивая, очень внимательная, знающая свое дело.

Особую благодарность хочу выразить спортивному аниматору Алине. Почувствовала себя как в пионерском лагере: костер, мастер-классы, спортивные мероприятия, было очень интересно и увлекательно. Получила колоссальные эмоции от ее работы!

Супер место! Спа и ресторан заслуживают отдельного внимания!

Отличный отель! Спасибо за отдых. Поправьте трансфер на гору в зимнее время и будет просто все на отлично! Какой СПА!! Какие завтраки! Все идеально. Спасибо девочкам на рецепшн. Вы лучшие! Терпеливые и ответственные! Уборка.. я такой, не встречал во многих странах мира! ИДЕАЛЬНО! В номерах есть все!  Про банные процедуры оставил отдельный отзыв, но это было потрясающе. Завтраки. Одни эмоции!

Шикардос, одно из лучших мест на Алтае , хочешь «-отдыхай в а»Алтайском крае , хочешь-в республике Алтай, Катунь - волшебна, место - ТОП

Супер, планирую ещё приехать.

Мы были у вас уже второй раз. Впервые — в апреле 2025 года, тогда я была беременна. И вот этой весной мы вернулись снова, но уже втроём — с нашим шестимесячным сыном.
Отдыхали у вас с 2 по 11 марта, и снова убедились, что сюда хочется возвращаться.
Спасибо за настоящий 5-звёздочный сервис, за внимание к деталям и за ту атмосферу спокойствия и заботы, которую чувствуешь с первых минут. С маленьким ребёнком это особенно ценно — и мы постоянно ощущали вашу отзывчивость и готовность помочь.
Отдельная благодарность Алёне за великолепный массаж — это было настоящее восстановление и редкий момент расслабления для мамы.
И большое спасибо ресторану за чуткость и внимание. Всегда было вкусно, красиво и очень душевно.
Для нас это место стало особенным: сначала мы приехали сюда в ожидании новой жизни, а теперь вернулись уже с нашим малышом.
Спасибо вам за этот тёплый отдых и воспоминания. Очень надеемся ещё не раз к вам вернуться.

Именно этот отель на Алтае нас впечатлил и приятно удивил больше всего. Отдаём ему пальму первенства в категории когда-либо посещённых нами природных отелей.
Отель расположен в красивом природном месте на берегу реки Катунь с одной стороны, а с другой стороны открывается потрясающий вид на величественную скалу, находится в 10 мин.езды от курорта Манжерок.
Территория: большая, природная и очень живописная, тут есть открытый подогреваемый бассейн с лежаками и баром (и видом на эту скалу) - летом вообще кайф!, спа комплекс с закрытым бассейном, банями и панорамным видом на Катунь (мы попали в прошлом году на открытие этого спа). По территории разбросаны отдельные шале большие и маленькие, а также есть главный корпус (тоже в стиле загородного шале), где находятся номера и ресторан «Сосны», а также детский клуб. Везде вас сопровождает запах кедра, хвои и звук реки Катунь. И это всё в обстановке настоящих 5*. Потрясающе!
Номера: у нас был номер Люкс, просторный, продуманный, всё что необходимо для 5* было: кофемашина, идеальная чистота, косметика Л’Окситан, зубные щётки и т.д.
Из минуса номера: у нас был номер без балкона с видом на скалу. Я бы всё-таки брала номер с видом на реку Катунь и балконом или террасой. Это был бы гораздо больший плюс ко всем впечатлениям. Но при нашем заезде номеров с видом уже не было в наличии. Обращайте внимание при бронировании на категорию номера и наличие балкона.
Ресторан «Сосны»: один из лучших ресторанов из всех посещённых нами на Алтае. Сюда надо приехать, даже если вы не проживаете в этом отеле (хотя я бы выбрала ещё раз приехать сюда, не раздумывая! Впечатления от Алтая сформированы в том числе и посещением этого места). Завтраки - потрясающие! Мой любимый формат - небольшая шведская линия с классным качественным выбором - лосось, мясо, сыр, фреши, свежая выпечка, сырники, игристое + выбор по меню: бенедикты, пашоты, омлеты - всё есть. И это всё роскошество на террасе с панорамным видом на Катунь. Завтраки 10 из 10, включёны в стоимость проживания.
Ну и помимо завтраков отличная кухня с локальными блюдами в авторском исполнении. Очень достойно и вкусно, цены выше среднего (как в наших хороших ресторанах СПб).
В отеле вы можете взять бесплатно велосипеды и доехать, например, до парка Рериха и до Талдинских пещер или же дойти пешком.
Атмосфера, месторасположение, природа, сервис, уровень, начинка, кухня - всё на

Крайне доволен. И основательным подходом, и удачным расположением, сервисом и заботой, атмосферой, СПА и трансфером. Мне как вегетарианцу не каждый день было комфортно обедать и ужинать в ресторане, и слава богу в Манжерке и попути было несколько достойных мест со знатным меню.

Отдыхали в начале марта. Удобный трансфер от отеля до горнолыжки (15мин.). Кто не катается можно комфортно провести время в СПА комплексе. Лучшее место для релакса и спокойного отдыха (для нас) в данной местности! Уютный ресторан с великолепной кухней (завтрак на высшем уровне). Отдельное спасибо всему коллективу и обслуживающему персоналу .

Отличное место. Сервис выше всех похвал. Номера супер. Ресторан и спа комплекс идеальны.

Этот отель просто находка для туристов с детьми. В отеле есть всё, все услуги и просьбы выполняются мгновенно. Персонал как на подбор, все вежливые и отзывчивые. Есть детский центр, отдельный домик. Прекрасный центр , отличные девочки аниматоры, ваши дети всегда под присмотром и всегда заняты делом. Можно спокойно оставлять ребёнка , ему будет интересно и весело. Огромная благодарность девочкам Анастасии Михальченко и Алине, молодцы девочки ,знают своё дело!❤️❤️❤️ Анастасия Михальченко проводит интересные мастер-класс, вечер у костра где можно послушать интересную историю Алтайского края. А ещё проведет вам экскурсию в пещеры. Хочу отметить работу организатора праздников Кристину, такая молодец, всегда что -то новое, устроила масленичное гулянье, да с таким размахом

Очень все понравилось!

Прекрасный отель, очень красивая природа, великолепное обслуживание, вкусная кухня, в деревянном домике приятно пахнет хвоей. Рекомендую

Прекрасное место! Очень красиво!! Сюда стоит приехать

Спасибо Вам за такой тёплый, качественный и профессиональный приём) мы с мужем в восторге! Спа великолепный, после катания на лыжах особенно приятно расслабиться в парной. Номера комфортные, трансфер возит до горнолыжного курорта, приветливые водители. Особенно от все души , хотим поблагодарить команду ресторана и менеджера Алену, она так умело находила столы, когда их не было, всегда с улыбкой, сервис великолепный, всегда выслушают, все просьбы выполняли, еда отличная! Спасибо ещё раз, летом обязательно приедем ещё!

За ресторан хотелось снизить оценку Но к самому отелю вопрос нет Отлично все Да и завтрак лучший из всего, что пробовал на Алтае Изобилие и вкусно

Хочу поблагодарить руководство и персонал отеля за наш короткий, но прекрасный отдых. Нам у вас безумно понравилось☃️❤️ очень уютно и атмосферно, вдали от суеты. Очень доброжелательный персонал, отличная еда и сервис. Надеюсь получится к вам вернуться на подольше

Отличный отель. Сын был в восторге от игровой комнаты. Вкусные и разнообразные завтраки.

Прекрасный отель . Твёрдые 5 звезд. Трансфер на Манжерок занимает 10 минут и привозят прямо к подъемнику, а не к КПП курорта как на такси.

Отличное место для отдыха, есть трансфер до курорта манжерок для лыжников, свой спа центр с шикарными банями , по территории ездит электрокара кому неохота пешком , отличный завтрак даже для желающих есть шампанское, в номерах очень чисто как в лучших традициях пятизвездочного отеля все есть

Отличное тихое место, все на уровне, кроме кухни. Малый выбор блюд. Далековато от горнолыжки (10км)

Мы приезжали покататься на Манжерок с 13.12.25 по 23.12.25, выбрали отель Гранд Шале Алтай и ни разу не пожалели. На гору возили бесплатно три утренних рейса и забирали обратно начиная с 14 часов также три рейса. До горы ехать 15-20 минут В отеле чистота, запах дерева, приветливый персонал, при малейшей просьбе все отзывчивы, настоящие 5 звезд. Утренние завтраки, шведский стол разнообразен и меняется в течении недели. Свежие соки выпечка мясо каши салаты бутерброды рыба сладости фрукты молочка И так далее ну всё что хочется, а если хочется больше, заказывайте, удовлетворят любые гастрономические запросы. В отеле есть дневные мероприятия если никуда не хочется ехать можно найти занятия согласно расписанию и есть экскурсии. В морозные дни и когда хотелось отдохнуть от катания мы ходили в спа. Это отдельная хвалебная песня, из кедрового сруба в наличии больше 7 видов бань сауны хамам бочки бассейн. Единственный минус который встречается во многих отелях это слышимость. Деревянные шале и звукоизоляция конечно страдает. Мы жили в удачном номере 102, у нас не было никаких соседей по бокам, это крайний номер и от других номеров ещё отделяла служебная лестница, но под конец отдыха заселились на втором этаже вот тут мы ощутили присутствие соседей, топот бегающих детей и голоса. Поэтому берите беруши и спите спокойно. Стоимость нашего номера была 15000 в сутки, летом будет дороже. Также рядом нет ресторанов магазинов, надо брать такси или машину заказывать отеля и выезжать. Мы не ездили никуда не хотелось. По дороге с Манжерока заезжали в продуктовый магазин, просто просили водителя и он любезно выполнял просьбу. Мы уже планируем в декабре 26 года вернуться с компанией с родней в этот отель. Про гору любителям горнолыжного катания. Много трасс разных и каждый год по словам постоянных приезжающих трассы прибавляются. Есть уже планы на карте новых гор и нового отеля. Скипас 2800 на дневное катание, пенсионерам 2000, вечернее мы не посещали там отдельная стоимость есть цена комбо за оба. Мы брали в прокате лыжи палки на двоих это ещё 3600 в день. Подъемники кресельные и гандболы, на подъем очередь 5 минут или вообще без очереди, зашел и сразу сел поехал. Красота в сравнении с другими курортами. Это конечно из-за удачного ещё не пикового времени по датам. Благоустроенные кафе туалеты места отдыха.

Были в отеле Гранд Шале, прекрасное обслуживание и ребята на трансферах, и уборка а номерах 2 раза а день и банщики с веерами, прекрасная территория, спа, природа, а также особенно хочется отметить Анастасию в детском домике бурундуков, которая подружилась с нашей малышкой!!! Огромное вам спасибо, вы молодцы!!! И в ресторане тоже все вкусно :)!!!

Мы в восторге от культ.работника Кристины(матрешка), она очаровательный человек , профессионал своего дела, дети влюбились в нее с первого взгляда. Этот человек на своем месте. С уважением семьи Слонимских, Рыболко и Шадаевы.

Хороший бассейн и бани

Отдыхали новогодние праздники,первый раз были на Алтае. Очень понравилось все ,и отель отличный , и кухня вкусная ,и персонал приветливый ,особенно хочу сказать про Банного Мастера Елену,это просто супер ,мы париться любим и так сказать знаем толк ,Елена и мастер супер и человек очень хороший позитивный и добрый!!! Так что друзья ,как говориться будете отдыхать в этом отеле ,идите к банному Мастеру Елене,выйдете счастливым человеком от нее !!! Всем Добра ❤️

Круто и удобно! Спасибо вам за организованный отдых!

Прекрасная гостиница на берегу реки Катунь! Уютная атмосфера, вкусная еда, отлично организованный досуг! Делала массаж лица у Анастасии. Мастер была очень внимательна и аккуратна. Спасибо за профессионализм!

Очень уютное место для семейного отдыха, приятно пахнет, свет, атмосфера. Везде чисто, вежливый персонал. Было приятно провести здесь время!

Отдых отличный, место интересно расположено под скалой и рядом с рекой, персонал добрый и отзывчивый, кухня вкусная, жаль что нет халяль продукции ( ели исключительно с рыбой и море продуктами), всем рекомендую

Была вчера в СПА, очень красивое и приятное место, вежливый персонал!Спасибо бармену Юлии за очень вкусный лимонад! В такое место хочется возвращаться снова и снова!

Спасибо, отличное место для отдыха на природе.