Отзывы о нас

Н Надежда Господарева
Надежда Господарева
27 сентября 2026
Благодарю Дмитрия за увлекательную ознакомительную экскурсию по СПА центру. Он смог передать атмосферу центра. Сервис на высоте ,чистый релакс для тех , кто хочет подарить себе праздник.
Читать дальше
22 22емо22
22емо22
23 сентября 2026
оч круто
Читать дальше
Р
Руслан Галлямиев
22 сентября 2026
Все супер не забываемый выходные и мастер клас в бане был бомба даже детям понравилось.
Читать дальше
А Алина М.
Алина М.
21 сентября 2026
Отель просто идеальный для этого места, тихий, спокойный, не в сезон народу немного, внимательный персонал, отличная программа активная с прекрасной девушкой Алиной. Если выбирать с наиболее крупными отелями в этом районе, этот просто находка. Рядом много куда можно сходить погулять, и парк, и различные достопримечательности. Обязательно вернемся, спасибо за настоящий отдых❤️
Читать дальше
А А Р
А Р
20 сентября 2026
Настоящее место силы и роскошного отдыха на Алтае!Отдыхали в Grand Chalet Altay и остались в абсолютном восторге. Курорт полностью оправдывает свои 5 звезд, здесь чувствуется премиальный уровень и искренняя забота о гостях в каждой детали.Главные плюсы, которые нас покорили:Комфорт в номере. Мы останавливались в номере отеля, и это было потрясающе. Интерьер очень стильный, современный и продуманный до мелочей. Внутри дышится легко, а из панорамных окон открывается просто завораживающий вид на алтайскую природу. Кровать огромная, матрас и подушки невероятно удобные — спалось идеально. Уборка и сервис в номерах на высшем уровне.Бассейн и SPA. Большой уличный подогреваемый бассейн (площадью целых 940 м²!) — это отдельная любовь, купаться в нем с видом на горы одно удовольствие. Также очень понравился банный комплекс «Кедр и пар» с отличной термальной зоной — идеальный способ расслабиться и перезагрузиться.Гастрономия. Завтраки «шведский стол» в панорамном ресторане «Сосны» невероятно вкусные, сытные и разнообразные. В меню много локальных алтайских специалитетов. Вечером ужинали там же по меню — подача, сервис и вкус блюд на ресторанном премиум-уровне.Территория и атмосфера. У отеля огромная, ухоженная территория в сосновом бору прямо на берегу Катуни. Тишина, чистейший воздух и при этом абсолютный комфорт. Весь персонал очень вежливый, приветливый и отзывчивый.Итог: Уединенное, статусное и очень душевное место, куда хочется возвращаться. Номер превзошел все ожидания по уюту и комфорту. Огромное спасибо команде отеля за незабываемый отдых! Обязательно вернемся.
Читать дальше
Ю Юлия С.
Юлия С.
18 сентября 2026
Отель оправдывает свои 5 звезд. Жили 3 дня в номере классик на 1 этаже с видом на реку. Мебель, сантехника , полотенца - все новое, качественное, дорогое. Единственное, что не понравилось- очень жесткие зубные щетки. И их совершенно не обязательно было выбрасывать каждый день, что делала горничная. Как то даже выбросить- то выбросила, а новые забыла положить. Но все косяки забывчивой горничной оперативно устраняли сотрудники ресепшен. Так что неудобств мы не чувствовали. Кроме девушек с ресепшен хочу поблагодарить аниматора Алину, с которой мы ходили в Тавдинские пещеры и на костер. Было интересно. Вообще, отель делает для гостей даже чуть больше, чем должен. Например, те же сопровождения в пещеры и парк скульптур, вкусные морсы 2 видов в холле в свободном доступе, пряник при выезде. На день рождения подарили плед и скидку 10% на ресторан. Хотя скидке я бы предпочла , чтобы в ресторане меня поздравили как это принято с кусочком торта и свечкой. Но этого не было. Теперь про ресторан: завтраки очень хорошие с игристым и семгой. Ужинали только 1 раз в день рождения. До этого ходили в Птичку от Новикова. Она рядом. Как ни странно, в Птичке и дешевле, и вкуснее. Но это мое субъективное мнение. Мужу шашлык больше понравился в Соснах, мне в Птичке. Работники ресторана мне показались немного странными. Забронированный нами на ужин в ДР стол на террасе оказался занят, сели за другой. Сидели, ждали заказ, пили шампанское. Подошла официантка (не наша), не говоря ни слова, стала разворачивать зонт от нашего стола. Мы удивились, сказали, что зонт нам не мешает, она ответила, что вечером зонты складывают. На вопрос, а если дождь, ничего не ответила, молча ушла. К другим столикам с зонтами даже не подходила. Что это было, так и не поняли : ни «разрешите», ни «извините». Я могу только посочувствовать владельцам и менеджерам отеля: стараешься, вкладываешь деньги. думаешь, как сделать отдых гостей запоминающимся. А в памяти гостя остается не первоклассный сервис, который, в принципе, был, а такая Анастасия с зонтом
Читать дальше
А Анна Ц.
Анна Ц.
17 сентября 2026
Идеальный отдых с невероятным вниманием к деталям!Остались в полном восторге от отеля! С самого первого момента чувствуется премиальный сервис: на парковке встречают на электрокаре и с комфортом довозят до ресепшена. Территория просто великолепная — очень зеленая и ухоженная, а стильный дизайн домов невероятно радует глаз. Настоящим спасением в жаркие дни стал классный, чистый бассейн.В номерах идеальная чистота, хорошо и качественно убирают каждый день. Очень впечатлил сервис: каждый вечер в номер приносят презент от отеля с погодой на завтрашний день и водичку в стильных стеклянных бутылках — безумно приятная забота о гостях!Отдельная благодарность за кулинарную часть. Завтраки были супер вкусными, а десерты от кондитера — это вообще шедевр, у человека просто золотые руки. Также порадовал персонал: администраторы в гостинице и в кафе невероятно вежливые и отзывчивые. А финальным аккордом стали фирменные пряники при выезде — так тепло с нами еще нигде не прощались. Обязательно вернемся!
Читать дальше
Е Елизавета .
Елизавета .
17 сентября 2026
Одно из моих самых любимых мест на Алтае! Невероятно вкусно, завтрак с видом на Катунь и выходом к воде, пока ждешь свой заказ можно погулять и наслаждаться видами
Читать дальше
EV EVGENIY ELBERG
EVGENIY ELBERG
16 сентября 2026
Всё отлично
Читать дальше
р
рашид абдуллаев
15 сентября 2026
Дорого, богато. Отличное, атмосферное место. Ресторану отдельно 10 звезд.
Читать дальше
М М. Й.
М. Й.
12 сентября 2026
Очень замечательное место . Все для отдыха и релакса. Бассейн, баня - просто великолепна. Еда выше всяких похвал.
Читать дальше
В Вероника
Вероника
12 сентября 2026
Комфортные номера, хорошая уборка номера, приветливый персонал, все очень любезны, охрана вежливые мужчины.
В данном отеле хорошо работают с персоналом, так как персонал действительно предоставляет хороший сервис.
Ресторан вкусно готовят, но вот детское меню не очень, обычных куриных котлет нет, сосиски (колбаски) не вкусные, ребенок ела только картофель в разном виде у вас!
Территория хорошая, большая, чистая, но вот ребенку 10 лет заняться нечем , тк детская комната для малышей.
В инсте было расписание катание на велосипедах, задала вопрос, можно ли с ребенком , ответили только на следующий день когда уже прошло данное катание
Читать дальше
Д Дмитрий Кизенков
Дмитрий Кизенков
01 сентября 2026
Долго думал, чего же мне не хватило в этом отеле в сосновом бору, выходящем одной стороной на берег завораживающей Катуни, а другой на потрясающие горы. С незабываемой баней и вполне достойной винной картой в ресторане. Понял! За романтическим ужином (марала, конечно, жалко, но медальоны были безупречны) не хватало свечей! Хотя, предположу, что если бы попросил, нашлись бы и свечи:)) Очень, очень достойно!
Читать дальше
С
Сергей Савин
31 августа 2026
Отличное место и слава богу что нет таких людей как железный весельчак, очень рассмешил
Всему коллективу благодарность за создание благоприятной атмосферы
Читать дальше
Л Людмила Мельник
Людмила Мельник
30 августа 2026
Не первый год ездим по любимому Горному Алтаю ❤️ Но отель Гранд Шале сразил на повал , такая территория красивая , домики сказочные, расположены друг от друга на комфортом расстоянии ! Бассейн, ресторан , номера , кухня, атмосфера всё на 5+ Очень хочется отметить горничных Елену и Викторию , с какой любовью они убирают номера, все чистенько и аккуратно , спасибо
Читать дальше
Ox
Oxana Sapozhnikova
29 августа 2026
Тишина, шум реки, комфорт, гостеприимство и красота природы вокруг.
Читать дальше
Н Наталья Голубчикова
Наталья Голубчикова
29 августа 2026
Красивый и большой отель, классный вид на красавицу Катунь, особенно атмосферно вечером сидя с бокальчиком! Есть бассейн на территории.
Читать дальше
А Александр
Александр
29 августа 2026
Прекрасная локация на берегу Катуни, уютные домики, красивая территория, подогреваемый бассейн на улице. Из минусов, если плохая погода, то в ресторане не хватает места на всех и нужно заранее бронировать столик
Читать дальше
М
Милана Шакаева
28 августа 2026
Очень атмосферное место. Всего полчаса от аэропорта. Воздух - как будто подключили к кислородному наркозу, шум Катуни, высота деревьев и величие горы прямо рядом с отелем, огромная территория - все это впечатляет. Ресторан на высшем уровне - и по ассортименту шведского стола на завтрак, и по качеству еды, и по подаче блюд. Хочешь - бассейн открытый на улице, подогреваемый, хочешь - бассейн закрытый и весь комплекс Спа вместе с ним. Приветственные угощения, трогательная традиция вечерних конфеток и прогнозов погоды на завтра. С детьми занимается весь день аниматор. И вишенка на этом торте - культмассовый сектор в лице Надежды. Как же повезло этому отелю найти ее, она начала работать совсем недавно. И как же повезло мне попасть в ее смену. Надежда - это йога, спортивные занятия, дыхательные практики, медитации с гонгом, игры, различные мастер-классы, а какие интересные пешие экскурсии по окрестностям!!! И это не по одному мероприятию в день, это плотное расписание на весь день, только успевай
Читать дальше
Т Таисия Сушкова
Таисия Сушкова
28 августа 2026
Место силы, атмосфера из которой не хочется уезжать.. все новое, потрясающий спа комплекс. Очень вкусные завтраки, с видом на Катунь. Решили возвращаться сюда снова
Читать дальше
О  Ольга Ермашенко
Ольга Ермашенко
27 августа 2026
Очень красивое тихое место на берегу Катуни. Воздух шикарный. Спали как младенцы. Разнообразный шведский стол на завтрак. Скала перед отелем скрывает закат, но зато прохладнее.
Читать дальше
Г Гульшада Баранова-Османова
Гульшада Баранова-Османова
25 августа 2026
Еще не запустили базу, а мне там понравилось! Особенно облагороженная набережная!
Читать дальше
А Алиса Попова
Алиса Попова
23 августа 2026
Очень вкусно накладываешь сам как шведский стол
Читать дальше
М
Мария Би
21 августа 2026

Отдыхали в этом замечательном отеле уже третий раз. Приятно, что руководство поддерживает тот же высокий уровень персонала и отеля в целом. Великолепная красивая ухоженная территория, вкусный завтрак с широким выбором и видом на Катунь, большой открытый подогреваемый бассейн среди сосен с возможностью заказать к шезлонгу напитки и закуски. Есть чем заняться внутри отеля, есть куда пойти или поехать на велосипедах за периметр отеля. Для нас Гранд Шале Алтай безусловно лучший отель на берегу Катуни и в сентябре мы с удовольствием вернёмся к вам ещё раз). Отдельно хочется выделить официантку ресторана Анастасию, всегда позитивная, улыбчивая, отзывчивая и знающая, окружала нас заботой на завтраках и ужинах.

По пожеланиям, в нашем номере на две спальни не открывалось окно в одной из них, как нам сообщили, по техническим причинам, которые за 4 дня так и не устранили. Хотелось бы, чтобы подобные проблемы решались оперативно, пользоваться кондиционером, когда за окном вкусный прохладный воздух, просто кощунство )

И хотелось бы, чтобы персонал ресепшн без напоминаний вручал при выезде ваши вкусные пряники, это замечательная и приятная традиция отеля.

Спасибо за наш прекрасный отдых и до новых встреч!

Читать дальше
Н Никита Сергеевич П.
Никита Сергеевич П.
20 августа 2026
Элиточка
Читать дальше
А Александр Владимирович
Александр Владимирович
15 августа 2026
Вкусно и гостеприимно, спасибо Ангелине за высокий сервис
Читать дальше
Д Дмитрий Купча
Дмитрий Купча
15 августа 2026
Отличный отель! Вкуснейший ресторан.
Очень приветливый персонал!
Однозначно рекомендую!
Неделя пролетела незаметно.
Спасибо организаторам.
Читать дальше
An Andrey Smurygov
Andrey Smurygov
14 августа 2026
Ну всё, после массажа Виктора это топ1 отель на Алтае!
Цените и берегите эти золотые руки!!!
Читать дальше
С Снежана Суховерхова
Снежана Суховерхова
14 августа 2026
Были много раз в ресторане, очень все вкусненькое, территория красивая, атмосферная, приятно находиться.
Читать дальше
А
Алексей Попов
13 августа 2026
Отличный отель! Шикарная территория и очень вежливый персонал!Ресторан просто шедевр! Спасибо огромное, обязательно вернемся. Отдельная благодарность официантке Ксении, на протяжении всего отдыха вы нам очень помогли❤️
Читать дальше
А Анастасия Б
Анастасия Б
12 августа 2026
Моё почтение и уважение этому прекрасному месту, здесь потрясающе все.
Читать дальше
А
Алексей И весь свет
12 августа 2026
Дороговата но очень круто.
Читать дальше
Н
Наталия
11 августа 2026
Очень красивое место в горах, все настолько эстетично, гармонично, не первый раз здесь отдыхали. В домах все шикарно. Персонал очень приветливый. Ресторан превосходен. Благодарю от все Души.
Читать дальше
Al Alexander Smirnov
Alexander Smirnov
08 августа 2026
Расположение гостиницы - чистый восторг! Аккуратная и ухоженная территория, прекрасная прибрежная зона, отдельного уважения заслуживает баланс природы и инфраструктуры, нет ощущения отрыва от главного достоинства Алтая - природной составляющей, гостиница аккуратно расположилась в сосновом лесу прибрежной зоны. Есть костровые и мангальные зоны, беседки, гамаки. Даже при полной загрузке отеля есть возможность найти укромное местечко и просто насладиться природой. Номера не большие, но очень уютные - с видом на потрясающую скалу или на Катунь. Отдельно хочется отметить сохранившийся аромат дерева в номерах!

Также на территории доступен большой открытый бассейн с подогревом и бесплатной сауной 60 градусов, даже в непогоду есть возможность поплавать и погреться. У бассейна есть мелкая секция для детей с городком и горками, а во взрослой части доступны различные гидромассажи.

Персонал приветливый и учтивый, есть весь спектр услуг, от круглосуточного питания с доставкой в номер до спа и открытого бассейна. За 10 дней рабочей поездки удалось и поработать и отдохнуть, что бывает крайне редко.

Отдельной похвалы заслуживает ресторан «Сосны», расположенный в главном корпусе - потрясающий шведский стол на завтрак, и огромное количество блюд в основном меню не оставят никого равнодушными - настоящий гастрономический восторг!

Из минусов или скорее пожеланий: Ближайшие магазины расположены в парке «Бирюзовая Катунь», это минут 20 ходьбы, можно воспользоваться бесплатными велосипедами, но они объективно требуют ремонта и отладки.
Читать дальше
С Софья Шапошникова
Софья Шапошникова
08 августа 2026
Замечательный отель, очень доброжелательный персонал, прекрасный ресторан «Сосны» с великолепной едой и быстрым обслуживанием. Персонал внимательный к деталям, всегда помогут и предложат наилучший вариант. Невероятный массаж у мастера Ольги. Каждое блюдо, которое мы брали в ресторане «Сосны» было вкуснее предыдущего, красивая подача. Виды, чистейший воздух и природа занимают особое место. Большое спасибо за шикарный отдых! Обязательно вернемся еще
Читать дальше
М Марина Крайняк
Марина Крайняк
07 августа 2026
Шикарное , уединенное место в лесу. Сервис , обслуживание, природа и еда- все на высшем уровне
Читать дальше
lu luybov brazhitskaya
luybov brazhitskaya
06 августа 2026
Прекрасное место ! Локация отличная ! Радом достопримечательности местные , ресторан от Новикова ! На территории отдела подогреваемый бассейн с банями ! При отеле отличный ресторан Сосны ! Рядом курорт Манжерок ! Рекомендую !
Читать дальше
Р
Рим Кириев
04 августа 2026
Приветствую! Отдыхали в этом отеле 3 дня. Что хочу сказать? Великолепное место расположения, просторные номера с высоченными потолками, современный дизайн с качественной отделкой. В номере кофе машина чайник холодильник с мини баром. Белоснежное постельное бельё( замена каждый день). Отдельно про завтрак это чудо какое-то все что пожелает душа выпечка овощи фрукты все свежейшее. Отдельно хочу отметить поваров все вкусно и красиво подано . А тирамису - язык проглотишь. Ну и утреннее шампанское
Читать дальше
Vi Viacheslav Kadomskiy
Viacheslav Kadomskiy
03 августа 2026
Был в этом отеле на семинаре, недолго, но успел оценить уровень. Территория отеля красиво оформлена, бассейн, рядом бар - хороший кофе; много спортивных уголков, есть детская зона; конференц зал просторный, ресторан с отличной кухней. Рядом (~1км) Талдомские пещеры.
Читать дальше
А Александр Шарков
Александр Шарков
01 августа 2026
Отличное место для отдыха, вежливый коллектив
Читать дальше
Д
Дим Нов
31 июля 2026
Дорого- богато, соответствует своим звездам, еда вкусная, место расположения шикарное.
Читать дальше
С Солдатова Соня
Солдатова Соня
30 июля 2026
100% вернемся. Провели шикарных 5 дней. Первым делом отмечу территорию - моя мечта сосновый бор, море зелени, очень природный ландшафтный дизайн. По фото это тяжело передать, но я попробовала. Густой лес. Отличное зонирование - между домиками расстояние, все террасы отвернуты друг от друга, ощущается единение. Прекрасный ресторан, вкусная еда и по меню, и завтраки (разнообразие шведской линии, домашний хлеб, красная рыба и даже вкуснейший тирамису ☺️). В номерах, общих зонах чистота. Ухоженная сантехника для меня первый индикатор работы клининга. Белоснежные махровые полотенца, рум сервис. Отзывчивый и приветливый персонал на любую просьбу.
Большой бассейн и сауна на улице - очень крутое решение. Можно заказать индив парение, муж ходил в восторге от работы пармейстера.
Я отмечу работу массажиста Дмитрия - профессиональный массаж с медицинским уклоном. Тактичный молодой человек. Может и пообщаться, может вовремя обеспечить тишину. Жаль сходила только в конце отпуска.
Понравилось все! Рекомендую
Читать дальше
А
Арина Барова
30 июля 2026
Очень дорого, но и очень круто ! Сервис на все 10/10, идеальная территория и домики. Даже если захотеть, не к чему придраться. Ребенок 7 месячный спокойно ползал, опасности нет ( в виде острых углов и пр.) У них есть детская игровая, но нам рано пользоваться- будем возвращаться.
Читать дальше
No Novoselov D.
Novoselov D.
29 июля 2026
Отель- шикарный, все построено для Каче качественного отдыха на Алтае.
Еда очень вкусная.
Номер отличный
Ресторан устроен великолепно.
Читать дальше
и илья львов
илья львов
29 июля 2026
Хороший отель для отдыха с детьми, для людей, которым нравятся современные стильные и экологичные места для отдыха. Конечно есть и небольшие недостатки, но их немного, а достоинств которые я мог бы отметить целое масса, их десятки если не сотни.
Из нюансов которые бы я отметил: в отеле нет книг (было бы здорово если бы в отеле была небольшая коллекция классических произведений русской и зарубежной литературы), нашли шахматы, но половины шахмат не достает, взяли платные велосипед с сидением для ребёнка, но фиксаторы для ребёнка не в заводском состоянии, походу движения расстегнулись. Отмечу что есть и неплохие бесплатные велосипеды, но для перевозки ребёнка сзади не годились.
Достоинства:
Шикарное расположение между горами и рекой Катунь
Все новое и сделано очень качественно, имею в виду номера, оборудование, зоны общего пользования…
Всё необходимое под рукой, можно взять ракетки для тенниса, велосипеды, самокаты, все бесплатно для взрослых и детей
Есть классная игровая комната с прекрасной девушкой аниматором, которая работает целый день до 22:00
Ежедневно интересные программы для взрослых и детей, экскурсия, все это тоже уже входит в стоимость проживания
Прекрасные сотрудники, очень отзывчивые и приветливые
Вкусные завтраки, хороший выбор блюд
И ещё множество разных приятных мелочей
Читать дальше
Е Евгения
Евгения
28 июля 2026
Прекрасное место ❤️
Читать дальше
С
Светлана Фуксман
26 июля 2026
Лучший отель на Алтае из всех пятизвездочных.
Читать дальше
А Алексей Морозов
Алексей Морозов
25 июля 2026
Вдвоём с женой отдыхали в отеле с 11 по 18 июля 2026 года. Очень очень понравилось. Номер у нас был 106 просторный и удобный, отличный вид на гору. Питание очень вкусное перепробовала практически все меню. И очень понравились оригинальные блюда. Весь персонал внимательный, все быстро и качественно. Самый весёлый и активный официант на нашем отпуске - Анастасия. Но и дрvгие офиџианты, и особенно повара - тоже на крайне высоком уровнe. Команде поваров особенный респект.
Пользовался услугами массажа - два мастера Ольга и Алёна - высокий уровень мастерства, рекомендую, особенно сеансы общего оздоровительный массажа на 60 и 90 минут. Так же сильно понравилась Спа процедура мужская Белый шаман. Массаж и спа - рекомендую.
Река и парк в отеле создают особенную природную гармонию для релакса и отдыха. Каждый день в программе много разных активностей. Очень прекрасный и чистый бассейн среди сосен и гор.
В целом за неделю очень прекрасно отдохнули.
Читать дальше
П Павел Гвоздев
Павел Гвоздев
19 июля 2026
Все понравилось! Чистые дома в которых пахнет свежестью и деревом. Утром можно выйти на террасу с чашечкой кофе и с видом на реку) Персонал отзывчивый, реагируют моментально, территория красивая, бассейн, ресторан, все супер!
Читать дальше
М Марианна
Марианна
13 июля 2026
Потрясающий отель. Комбо единство с природой и комфорт современной жизни. Шикарная ухоженная территория с сохранением духа Алтая. Идеальное место для релакса, островок уюта и красоты между Катунью и горами. В этом месте осталось мое сердечко! Вежливый персонал, есть все для удобства. Экоотель настолько эко, что птицы не боятся людей, по территории бегают бурундуки и даже один раз ранним утром к нашему домику прибежала лиса.
Читать дальше
Золотая осень

Золотая осень

Премиальный отдых на фоне незабываемых закатов, где безупречный сервис и величие гор создают идеальный осенний дуэт.

Подробнее
Конференц-залы в аренду

Конференц-залы в аренду

Организуем проведение конференции, семинаров, тренингов или переговоров. Оставьте заявку на предварительный расчет.

Смотреть конференц-залы
Новогодние чудеса на Алтае

Новогодние чудеса на Алтае

Новый год среди древних легенд Алтая — с духами гор, огня и Катуни, танцами и волшебной атмосферой.

Узнать подробнее