Отзывы — Grand Chalet

Е

Елизавета Ковальчук

03 февраля 2025

Шикарное место 📍 ❤
Сервис 🔝
Отдельное спасибо Кристине , которая занимается с детьми в детском развлекательном центре.
Провели отличные выходные 🏔 🌲 Приедем еще.

В

Владимир Харченко

02 февраля 2025

Очень хороший и уютный отел, вежливый персонал, вкусные завтраки, красивая территория! Вернемся обязательно! Минус один, в главном корпусе между номерами шумки нет от слова совсем, по коридору люди ходят разговаривают - все конкретно слышно! Шумоизоляция очень плохая, выспаться не получится если буду шуметь! А так все замечательно! Рекомендую!

А

Азиза Котдюсова

01 февраля 2025

Цена-качество. Уютно, чисто. Прекрасный персонал и красивая территория. Оборудованный фитнес-зал. Есть желание вернуться.

К

Ксения Минус

28 января 2025

Мы в восторге от отдыха в январе, отдыхали с мужем, дочкой 1.5 года и подругой.
Приехав сюда, вы окажетесь в одном из наших самых любимых мест в ближней части Алтая. Здесь величественный сосновый лес окружен скалистыми горами, а вблизи слышен шум прекрасной Катуни.
В отеле безупречный сервис и он по праву оправдывет свою «звездность».
Потрясающий ресторан, о котором я написала отдельный отзыв.
Замечательный детский центр, хочу отметить Кристину, очень приятная девушка и видно, что любит детей.
Вернемся обязательно к вам!)

С

Софья

27 января 2025

Очень понравилось! Жили в шале. Потрясающий дизайн, все новенькое, чистое, каждая мелочь продумана! В ресторане очень вкусно, но можно капельку расширить меню.
Персонал участливый, отзывчивый и вежливый! Быстро реагируют на все просьбы)
Отдельно отметим детский центр и аниматора Анастасию) приятная ненавязчивая атмосфера, классные новые игрушки, чисто! Очень хотим вернуться в другое время года🫰
P.S. Приятным бонусом были бы какие-нибудь спец условия для именинников)

Н

Наталья Наталья

26 января 2025

Здравствуйте! О проживании , ресторане, местоположении, ухоженной территории и сервисе много написано и отмечено хорошего . Снимаю одну звезду за проживание в самом отеле ( гостили на втором этаже 6 ночей ) по причине слышимости, в частности громкий замок двери в номерах . Уже планируем следующий визит и рассматриваем проживание в шале . Но я бы хотела поделиться своим восторгом от посещения косметолога . Кабинет расположен временно в одном из шале ( вас отвезут и привезут ) , но волшебство начинается уже с первой минуты общения с прекрасной женщиной и специалистом .Я заказала процедуру массаж лица и она буквально погрузила меня в атмосферу наслаждения и покоя .Ее руки словно дирижировали моими мышцами ( лицо, шея , плечи ) , расслабляя и возвращая им тонус . Вообщем нет слов , чтобы передать ощущения , могу только настаивать на обязательном посещении . Также была на массаже спины в отеле в конце дня после катания на горных лыжах ( специалист мужчина ) . Все было комфортно , приятное общение и отличное самочувствие после процедуры .Хорошее впечатление от недельного проживания и желание вернуться снова . От души спасибо Всем сотрудникам комплекса !!!

С

Семён Челмакин

26 января 2025

Лучший отель в котором я был.

Al

Alex Dymov

22 января 2025

Недавно, проезжая мимо, я решил остановиться в ресторане Grand Chalet Altay, чтобы немного отдохнуть и перекусить. Как только я вошел внутрь, мое внимание привлекла высокая и симпатичная официантка Лиза. Ее улыбка и доброжелательный взгляд сразу создали приятное первое впечатление.
Когда она подошла ко мне, чтобы принять заказ, я заметил, насколько внимательно она слушает мои пожелания. Лиза предложила несколько вариантов блюд, подробно рассказав о каждом из них, и помогла сделать выбор, учитывая мои предпочтения. Обслуживание было на высшем уровне – все было сделано быстро и аккуратно.
Во время моего пребывания в ресторане Лиза периодически подходила к столу, интересуясь, все ли мне нравится. Её заботливое отношение и профессионализм оставили незабываемые впечатления. Я чувствовал себя настоящим гостем, которому рады и которого хотят порадовать.
Кстати, стоит отметить одну забавную деталь: несмотря на её высокий рост, Лиза иногда слегка задевала головой лампы на потолке, но делала это так грациозно и легко, что казалось, будто это часть какого-то танца. Это лишь добавило шарма в общую картину её работы.
Этот визит в Grand Chalet Altay стал для меня приятным сюрпризом благодаря встрече с такой замечательной официанткой, как Лиза. Её умение создать атмосферу уюта и комфорта заслуживает самой высокой оценки.

Ni

Nick Alty

22 января 2025

Недавно мы с друзьями решили посетить ресторан Grand Chalet Altay и остались в полном восторге! Интерьер заведения поражает своей изысканностью и уютом, а виды на горы просто завораживают. Блюда оказались выше всяких похвал – каждое было приготовлено с любовью и мастерством. Но отдельное спасибо хочется сказать официантке Елизавете (Высокая,симпатичная брюнетка), которая сделала наше пребывание ещё приятнее. Она была невероятно вежлива, внимательная к каждому нашему пожеланию и всегда готова помочь с выбором блюд. Лиза создала атмосферу настоящего уюта и заботы, благодаря чему наш ужин стал Обязательно вернёмся снова!

С

Сергей

21 января 2025

Отличный отель, один из лучших вариантов размещения в районе Манжерка, до горнолыжки 12-15 минут на машине. Приветливый персонал, отличный завтрак и уютные номера. Всё на отличном уровне - от шампуней до классного кофе в номере.
Обязательно приедем летом- бассейн большой и красивый…

Л

Любовь Зайцева

21 января 2025

Отдыхали в отеле в январе 2025 г. Все понравилось: обустройство дома, панорамные окна и вид на реку! Вежливый персонал, доставка завтраков. Какая вкусная еда! Ее готовит волшебник в отеле! Получили огромное удовольствие!!!

Ka

Katerina Deva

20 января 2025

Исправляю ранее написанный негативный отзыв) Во-первых, я получила удовлетворяющую меня обратную связь от администрации по поводу моих замечаний. Во-вторых, надо признать, в отеле есть настоящие специалисты своего дела, которые умеют находить компромисс в спорных ситуациях (особо хочется выделить супервайзера ресторана Алёну и шикарную Лолиту, которая просто делает из этого места кофетку). В-третьих, это реально изумительное место для любителей тишины и спокойствия, здесь можно поймать дзен даже с маленькими детьми))) Еще порадовал момент наличия катка (коньки выдают) и возможности взять снегокат для ребятни, в номере можно поиграть в настольные игры (находятся на ресепшене), про шведский стол добавить нечего - все правда очень вкусное.

Д

Дмитрий

20 января 2025

Отлично

А

Андрей Крупский

19 января 2025

Отличное место что бы отдохнуть, отель уже не новый, но поддерживается все в идеальном состоянии. Прекрасные виды и масса вещей чем заняться. Сохранена естественная красота леса, реки и гор, а не искусственно насаженная. Душевный спокойный и тихий отдых.

С

Сергей Зинченко

18 января 2025

Ставлю 4 чтобы ребята старались держать уровень. 5 звездочный отель имеет многообразные стандарты и они здесь соблюдаются, но уровень сервиса не всегда дотягивает. Я неоднократно делал предложения по улучшению и многое команда исправила, но еще есть моменты, которые не позволяют Гранд Шале быть на одном уровне в Алтай Вилладж например. Уверен, это болезнь роста и скоро мы увидим твердую пятерку

К

Корнелий С.

16 января 2025

Отличный отел для отдыха и возврата утраченной энергии больших городов. Отдельно хочу отметить питание, один из лучших завтраков, где я был

К

Кристина Газизова

15 января 2025

Спасибо отелю Гранд Шале Алтай за наш чудесный мини-отпуск. Прекрасное обслуживание. Максимально внимательный персонал. Клиентоориентированность на высоте.
Жили в шале с видом на реку - потрясающе. Очень чисто, стильно. Отдельное спасибо педагогам детского клуба Анастасии и Кристине. Ребенок доволен.

Л

Лидия Воронина(Пустовойченко)

12 января 2025

Отличное место для отдыха, живописная природа, отель-чисто, ухоженно. Кухня тоже норм, но-вечером хотели покушать, бармена не было на месте. Вышла к нам повар Наталья. Приветливая и о оооочень вкусно нас накормила, так что огромное Спасибо

В

Владимир Гутов

10 января 2025

Вкусно, душевно

Д

Дарья Березина

10 января 2025

На высоте было все! 100 из 100! Провели все новогодние праздники и отдельно бы хотелось отметить банкет в НГ ночь, 3 вторых блюда , яркая программа , конкурсы , танцы до 6 утра. По всей территории трансфер. Персонал очень чуткий и внимательный что делает место еще более комфортным. Обрели новых друзей,которые приезжают в гранд шале не первый год. Все дни программа с матер-классами, шоу, музыкой , экскурсиями, обрядами , показывали за завтраками фильмы на огромном экране. Муж оценил место , все остались довольны. От всей души большое спасибо! Всем советуем.

Л

Людмила Варнавская

08 января 2025

Отличное отель) все чисто) персонал вежливый) воздух свежий) особенно понравился досуг для детей) очень хороший детский центр) ребенок не хотел уходить) спасибо большое аниматору Кристине, умеет заинтересовать ребенка на игры, мастер классы) очень вежливая и общительная девушка)

В

Владислав Шишмарев

08 января 2025

Лучший отель, внимательный персонал

М

Мария Яковлева

07 января 2025

Спасибо большое аниматору Кристине за работу с детьми! Дети очень спешили в детский центр, а уходить совершенно не хотели!

О

Олег Ремизов

07 января 2025

Отличный горнолыжный курорт. Отель просто бомба, обслуживание на высшем уровне.

М

Михаил

07 января 2025

Чисто, комфортно, хорошая территория)))

Р

Роман Плевков

31 декабря 2024

Живописная локация, горы с одной стороны и бирюзовая Катунь с другой. Главный корпус порадует вас несколькими люксовыми, двухэтажными номерами. Разнообразный завтрак и, к слову, достаточно урезанное, но вкусное меню весь остальной день. Замечательное место, которое подарит как и современный комфорт и природу Алтая

А

Анастасия А.

25 декабря 2024

Отличный отель высокого уровня , приятный сервис , есть чем заняться взрослым и детям( отдельная игровая с аниматором ) Кухня очень достойная, завтрак шведский стол , голодным точно не останется ни кто ;) из ресторана можно наблюдать Катунь , и выйти прогуляться . Вернется однозначно еще

Ж

Жанна П

24 декабря 2024

Сказка. Алтай вообще потрясающе!

�

Юлия Лазарева

23 декабря 2024

Отель превосходный,качество обслуживания, качество пищи, качество услуг все на высоком уровне. Месторасположение удобное,красивое. Особенно хочется отметить администратора Алену и официанта Алексея, с такими людьми чувствуешь себя особенно ценным гостем. Очень внимательны, доброжелательны, решали любые возникающие вопросы, к такому сервису хочется вернуться.

М

Михаил Зенкин

21 декабря 2024

Аниматор Кристина просто супер, ребенок рад

А

Алёна Ярманова

20 декабря 2024

Прекрасный отель с приятным персоналом 🥰детская комната очень просторная, чисто, малюсе очень понравилось! Отдельное спасибо воспитателю Кристине, не страшно оставить ребенка, очень хорошо ладит с ребятишками🤩

М

Михаил

20 декабря 2024

Спасибо детскому центру при отеле с воспитателем Кристина за хорошее времяпровождения ребёнка.

An

Annet

18 декабря 2024

У Вас настолько замечательно , насколько это вообще возможно
Чисто , очень чисто , прекрасный вежливый персонал , завтраки , заааавтраки шведская линия - это просто анриал . Воздух , территория , парковка , вааай прелесть . Мы довольны , приедем однозначное еще !

В

Валерия Сузрюкова

16 декабря 2024

Потрясающее, красивое место с гостеприимным сервисом. Настоящая зимняя сказка. Отдельно хотим отметить кедровые бани. Это был такой каайф. Парения, скрабирования, эфирные масла, чан с еловыми ветками и цитрусовыми!😍😍Впечатления на всю жизнь!
Спасибо парильщикам Александру, Владиславу и Таисии, вы супер❤

Д

Дмитрий Максимов

13 декабря 2024

Класс!место очень чудесное!берегите его ребята!

К

Константин Иванов

09 декабря 2024

Классное место

К

Катерина Р.

08 декабря 2024

Шикарно. Отличный сервис. Отличный ресторан. Энергетика …. Отель на берегу Катуни и этим все сказано. Благодарю Гранд Шале и всех его сотрудников за прекрасный отдых.

El

Elijah Mors

07 декабря 2024

Шикарное место, очень рекомендую. Ресторан при отеле со вкусной едой и приветливыми официантами (2 Насти и Елизовета). При следующем визите в Алтай обязательно остановимся у вас. Спасибо

Ю

Юлия Решетникова

02 декабря 2024

Великолепное место! Завтрак просто волшебный!

О

Олеся Хромина

01 декабря 2024

Прекрасные дни в окружении гор, гостеприимства и уюта Grand Chalet Altay.
Особенно хотелось бы отметить команду отеля:
встреча на ресепшн администратора Алены, всегда доброжелательна, поможет и подскажет.
Особая благодарность очаровательному официанту ресторана СОСНЫ - Елизавете, её чуткость, подход, рекомендации, отношение - просто 10 из 10. Мы пробовали многие позиции из меню по рекомендациям Елизаветы и это ВОСТОРГ, каждое блюдо изысканное и вкусное (благодарность поварам), а напитки точное попадание в цель. Таких официантов нужно беречь, как зеницу ока и конечно поощрять ☺
Детская комната и располагающий к себе воспитатель - Кристина. Столько заботы к малышке, игр, невероятный подход и доброта - спасибо 🙏
В отеле проходят интересные мастер-классы для гостей, как для взрослых, так и для детей 👍
В номерах чисто, приятно пахнет, своевременно пополняется бар, обновляются запасы воды.
Очень понравились завтраки, уверена, что каждый сможет найти что-то по вкусу для себя.
Исключительный сервис, команда ориентирована на гостя и его желания.
Благодарим за удивительные дни, вернемся вновь и будем рекомендовать родным и близким!

Ю

Юрий Корчин

28 ноября 2024

Всё на высоте, один лучших горных отелей. Всё продумано до мелочей и очень хорошего качества, от дизайна до косметики в номерах. Кухня очень вкусная, баня на высоте, персонал очень приветливый.
Рекомендую!

Al

Alena Makeeva

28 ноября 2024

Все великолепно

А

Алена Колосова

26 ноября 2024

Спасибо за гостеприимство! Особенно Хочу отметить ваш прекрасный детский центр и Кристину! Она умничка) Развлечения для детей на любой вкус, очень хорошо оснащен детский клуб. Видно, что Кристина очень любит детей, дочка не хотела уходить. Спасибо Вам)

К

Ксения Ksenia

24 ноября 2024

Большое спасибо за гостеприимство! Приятный бонус- сделали апгрейд номера при заселении! Вкусные завтраки, отличный сервис! Отдельное спасибо аниматору Кристине, которая занимала нашу дочку в детском центре! Доча не хотела оттуда уходить 😊

Д

Денис Толмачев

24 ноября 2024

Отличное место, хороший ресторан, супер аниматор Кристина - ребенок был в восторге

А

Анастасия Червоная

23 ноября 2024

Отличный детский центр, аниматор Кристина максимально добродушная, заинтересованная в детях, ребенок в восторге, мы, как родители в восторге!)) придумывает развлечения и заинтересовывает ребенка в игру, очень понравилась нам)

А

Анна

23 ноября 2024

Потрясающее место во всех смыслах

А

Александр Измайлов

18 ноября 2024

Территория, авансом 5 баллов, так как берег Великой Катуни нельзя оценить по другому, а еще и в её бирюзовой части.
Отель визуально очень красив, номерной фонд не знаком так как только по сайту знаком с ним и не проживал ещё в нём, но в планах есть посещение этого отеля после открытия новой спа зоны.
Внутри отличный ресторан, собственно ради которого и приезжали.

К

Катерина Казюта

17 ноября 2024

Шикарный отель, потрясающий сервис! При въезде нас угостили облепиховым соком и фирменным медовиком, номер не большой, но для двоих идеально, в номере бесплатно бутилированная вода в стекле, 3 баночки меда, в уборной косметика l’occitane в тревел формате, кстати романтику вечеру придала колонка Алиса) включала нам разную музыку! Завтрак тоже отличный, свежевыжатые соки, красная рыбка, скрембл, тортики, сыры и многое другое. При выезде подарили брендированное печенье с логотипом отеля! Столько продуманных мелочей! Вы молодцы! Для нашего отдыха отель «ИДЕАЛЬНЫЙ»❤