Отзывы о нас

Ю
Юлия
10 июля 2026
Локация 10/10
Номера 10/10
Ресторан 10/10
Читать дальше
С Софья Ш
Софья Ш
09 июля 2026
Первый раз. Заселение в ноябре месяце.
Прекрасный завтрак. Шведский стол.
Все очень вкусно. Красиво.
Отличный спа.
Виды потрясающие.

Второй раз. Летом.
Пока самый лучший отель пяти звезд.
По сервису, по качеству.
Каждая мелочь доставляет удовольствие.
Заходишь в здание отеля и уже сам запах погружает тебя в настоящее удовольствие от отдыха.
100 процентов вернемся сюда еще раз.

Открытый бассейн - теплый.
Замечательно сделана детская зона, отдельно от взрослой.
Все очень комфортно.

Безусловно рекомендую.
Читать дальше
П Павел Поплавский
Павел Поплавский
06 июля 2026
Место, комфорт, обслуживание, кухня
Читать дальше
He Help Yourself
Help Yourself
04 июля 2026
Отличный отель, сразу же чувствуется уровень . Нас встретили на электрокаре , довезли до ресепшен , а в это время чемоданы уже доставили в домик . Неплохой сервис , атмосфера в ресторане напряжная между сотрудниками - слышала мельком их «тёрки» между собой . В целом ребята стараются . Понравился общий костер с сказками об Алтае . Хороший бассейн , очень классно, что есть прогревочная . На счёт охраны - лично мы , оценили , что охранник попросил вежливо удалиться с костровой зоны людей , которые тут не проживали, а пришли якобы только в ресторан . Мы заплатили за семейный номер 100 тыс за сутки , и очень не логично , когда люди приходят только в ресторан , заказывая салат и лимонад- могут пользоваться всей инфраструктурой отеля . Поэтому, тут большая отдельная благодарность отелю за это .
Читать дальше
Ma Mary K
Mary K
04 июля 2026
Была в разных отелях в этом районе и в новых и в старых, Гранд Шале однозначно лучший. Самая красивая территория, прекрасный персонал и набор услуг. Массажистка Ольга творит чудеса, жалею только, что не ходила к ней каждый день своего пребывания. Буду скучать по чудесным завтракам. Обязательно вернусь осенью.
Читать дальше
Е
Елена Дюран Де Ля Пательер
02 июля 2026
Нам очень понравился отдых в этом отеле. Особенно хочется отметить работу детского центра, аниматоров Софья и Алина очень внимательные, талантливые и заботливые сотрудники. Желаем вам хороших гостей и творческих вдохновений.
Читать дальше
А
Андрей Ольницкий
02 июля 2026
Очень классное место, очень красиво! Приветливый персонал, вкусный ресторан, отличный отдых, спа зона на высоте!!!
Читать дальше
Т
Татьяна Никитина
02 июля 2026
Не люблю писать отзывы, но не написать не могу.
Отдыхали здесь с детьми. В детском клубе работает прекрасная девушка София. Она окружила заботой, вниманием наших деток. Устраивает разные игры и творческие занятия с малышами. Благодаря ей мы смогли расслабиться и провести время в свое удовольствие. О чем я особо и не мечтала. Благодарю от сердца. ♥
Читать дальше
Е Елизаветка Воздуханка
Елизаветка Воздуханка
02 июля 2026
Супер
Читать дальше
П
Полина Луценко
02 июля 2026
Тут хорошо еда вкусная . Детская комната хорошая но мастер-классы то их нет то они начинаются раньше то позже ,номера отменные,по вечерам доют шоколадные конфеты 🍬 с кедровыми орехами. Ещё там часто дают облепиховый сок. Всё хорошо
Читать дальше
В Владимир Николаев
Владимир Николаев
01 июля 2026
Лучшее место !!!
Читать дальше
О
Оксана Оносовская
01 июля 2026
Очень красивый отель на берегу величественной Катуни, номера выполнены из кедра, такой аромат приятный, все очень любезные, гостеприимные. Спасибо за прекрасный отдых! Ресторан изысканной кухни, шеф повар молодец, официанты и бармен очень приятные.
Читать дальше
La
Larisa196713
28 июня 2026
Я в полном восторге. Нереально красиво.
Читать дальше
Е
Елена
27 июня 2026
Отель оставил самые позитивные эмоции. Вспоминаем наш отдых с большим удовольствием. В ресторане вкусно, вокруг красиво, в номере комфортно. Приятные сотрудники, чудесная атмосфера. Хотела снизить балл за отсутствие холодильника в номере, но не стала, настолько всё понравилось! Спасибо!
Читать дальше
Mi Miki 999
Miki 999
26 июня 2026
Прекрасный отель, который полностью оправдал ожидания! Заселение прошло быстро, персонал был очень вежливым и отзывчивым. Номер чистый, не хватало только холодильника . Уборка проводилась качественно , спасибо за комплименты 🌰 Особенно понравились вкусные завтраки, уютная атмосфера и внимание сотрудников к гостям. Территория отеля ухоженная, все выглядит современно и аккуратно. Благодаря высокому уровню сервиса отдых получился максимально комфортным и приятным☀♥
Читать дальше
А Анастасия Кленова
Анастасия Кленова
26 июня 2026
Были в ресторане. Он лучший на Алтае. Официанты приветливые , знают блюда. Повара готовят очень вкусно и быстро - для Алтая это редкость. Приносят комплимент хлеб с маслом. На территории есть бассейн , всё в соснах и приятная набережная в доль Катуни.
Читать дальше
YU
YULIA BAIKALOVA
19 июня 2026
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз — и каждый раз хочется вернуться снова.
В этот раз решили отметить здесь день рождения дочери, и это был действительно особенный отдых. Хочется отдельно поблагодарить координатора нашего праздника Кристину и всех, кто помог сделать этот день таким приятным и запоминающимся.
Мы начали готовиться еще до приезда: заранее всё обсудили и согласовали. Нам помогли с выбором цветов (отправили ссылку, где можно выбрать понравившийся вариант), подсказали по шарам — их также можно привезти с собой, а в отеле их надуют.
Отдельное спасибо за торт — сделали именно такой, как мы хотели: он получился не только очень красивым, но и невероятно вкусным.
Для детей организовали поздравление с играми и подарком от отеля — было приятно видеть, сколько внимания уделили мелочам.
На территории отеля есть теплый открытый бассейн, сауна с панорамными окнами, а еще можно заказать индивидуальное парение под веером — отличный вариант для полного расслабления.
Спасибо команде «Гранд Шале» за атмосферу, заботу и желание сделать отдых гостей действительно особенным. Именно из таких деталей складывается желание возвращаться снова.
Читать дальше
Н
Наталья Доляр
18 июня 2026
Очень красивая, ухоженная территория, подогреваемый бассейн, сауна. С сентября по май на территории работает отличный спа-центр. Есть оборудованные зоны отдыха на берегу Катуни. Вежливый, деликатный персонал, хороший сервис. Есть детский центр, детские и спортивные площадки. Вкусные завтраки по системе "шведский стол". Были много где, есть с чем сравнить, этот отель на сегодняшний день лучший для нас! Спасибо всей команде за отличный отдых ❤
Читать дальше
К Катерина Валериевна
Катерина Валериевна
14 июня 2026
Отличное ,тихое,безумно красивое место с отличным сервисом 🫶
Читать дальше
Е Евгений Векшин
Евгений Векшин
14 июня 2026
Очень крутое место, персонал, сервис, кухня все на высоте !
Читать дальше
co
corp-gerion80142
11 июня 2026
Были семьёй в первый раз, нам понравилось Всё!! Место просто идеально для релакса и отдыха, бассейн детский клуб … всё на высоте,😀
Читать дальше
М
Мария Брызгалова
10 июня 2026
Отель просто потрясающий! Здесь есть все: внимательный сервис, невероятно ухоженная территория, отличный бассейн на открытом воздухе, отличные завтраки в ресторане и в целом вкусная кухня. Детская комната - про нее хочется сказать отдельно: ребенок туда просто бежал со всех ног, ему там было весело и интересно, а это показатель отношения к детям и вовлеченности в них ❤ большое спасибо Анастасии, которая каждый вечер увлекала моего сына различными играми и оставила у него самые теплые впечатления!
Отель 10/10
Читать дальше
Л
Лев Коршунов
07 июня 2026
Самая замечательная база для семейного отдыха, при въезде встречает охрана, аккуратные, интеллигентные мужчины, корректное общение, вежливые, оставляют только положительные эмоции. Персонал который обслуживает Chalet-изумительные девушки, по первой просьбе, предоставляют максимальный сервис, а именно Елена которая помогла нам в этом 6.06.2026. Уезжая забыли плойку, сервис рецепшн отозвались на нашу просьбу, за минуту нашли нашу (пропажу), отправили cdekом. САМОЕ ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРНОГО АЛТАЯ. По поводу ресторана завтраки по-настоящему шведский стол, всегда свежее, вкусное, полезное и разнообразное питание!!! Спасибо огромное за отдых!
Читать дальше
П
Павел НВ
07 июня 2026
Отличное место для отдыха.
Читать дальше
И Иван Фатеев
Иван Фатеев
07 июня 2026
один из лучших отпусков в моей жизни.

Единственный случай, когда отельский ресторан насколько хорош, что не хочется идти куда-то еще.

На завтрак шведский стол на любой вкус. Очень вкусный скрембл, драники, рыба.

За неделю отпуска мы перепробовали все меню. Удивительно, но вкусно все без исключения, от закусок до десертов.

Особенно хочется отметить баклажан с соусом из перца, камамбер с томатным джемом, сморреброд, томленую шею быка, медовик (с Алтайским мёдом это космос)!

Номера очень уютные. Территория отеля очень приятная. Выходишь с одной стороны к реке, с другой стороны к горе, на которую вечером проектор выводит логотип отеля.

По территории очень приятно гулять, все домики и объекты инфраструктуры гармонично вписаны в природу. Особенно это заметно на фоне других отелей, которые выглядят в алтайском пейзаже инородно.

Персонал очень отзывчивый и заботливый. Официанты чудесные.

Есть и минусы. Звукоизоляция плоха. С утра постоянно хлопают дверьми (ребята, настройте доводчики, это очень просто!), а если у соседей шумные дети, то топот и крики будет очень хорошо слышно.

Три раза за неделю нас будила пожарная тревога, выбегали очумелые на улицу на холод не одетые

Но в целом, впечатление просто топ!

Приезжающим очень рекомендую взять машину в аренду и поездить по живописным местам. Мы были в начале мая, пользовались репеллентами и клещей не встретили.

Недалеко от отеля есть два классных маршрутам для хайкинга

место сил 51.782910, 85.727465 (кстати рядом пасека с классным медом)
тропа здоровья 51.877998, 85.760526 - вначале будет круто вверх, но потом идти легко
Читать дальше
А Анастасия
Анастасия
06 июня 2026
Очень уютный ресторан! Все вкусно, каждый раз приятно здесь остановиться
Читать дальше
Т Татьяна Шлейнова
Татьяна Шлейнова
04 июня 2026
Ну очень красиво. А главное высший уровень комфорта и обслуживания!
Читать дальше
О
Олеся Копытова
03 июня 2026
Были несколько раз, все понравилось.
Но пожелания к руководству: рассмотрите размещение с меленькими собаками... тогда могли бы приезжать к вам гораздо чаще👍
Читать дальше
Ю
Юлия В.
02 июня 2026
Очень уютное место, с прекрасным сервисом и заботой о детях :)
Пока я получала максимальное удовольствие, работая на террасе под шум Катуни,,дети приносили поделки из детского клуба и бежали туда снова.
Читать дальше
А
Андрей Борисов
02 июня 2026
Отличное место для отдыха, внимательный персонал, вкусная кухня, а особенно Рекомендую всем посетить массажный кабинет!

Как человек, который сам занимается массажем и знает, что такое «работа руками», хочу сказать Алене огромное спасибо

С первого сеанса видно, что у вас не просто сила или выученные движения — у вас толковый, осознанный подход. Вы чувствуете тело, понимаете анатомию, и каждое ваше действие имеет смысл.

Однозначно рекомендую всем, кто ищет качественный массаж. Спасибо вам за ваш труд!
Читать дальше
М Максим Лыткин
Максим Лыткин
31 мая 2026
Кайф, но дорого...
Читать дальше
А Анна
Анна
31 мая 2026
Прекрасный отель на берегу Катуни.
Видовые локации, шикарный подогреваемый бассейн-лучший на Бирюзовой Катуни и, пожалуй, в регионе.
Сервис на высоте. Очень вкусные еда и напитки!
Читать дальше
Е Екатерина Волкова
Екатерина Волкова
31 мая 2026
Отель превзошел мои ожидания.
Понравилось абсолютно всё: персонал реагирует мгновенно на любую просьбу, вкусные завтраки в ресторане, красивая территория.
Обязательно вернусь в это райское место
Читать дальше
А Алексей
Алексей
29 мая 2026
Очень крутой отель всем советую. Очень много природу и приятной атмосферы. И река очень хорошо звучит на фоне всего этого.
Читать дальше
Ka Katya Z.
Katya Z.
29 мая 2026
Спасибо за приятные воспоминания данному отелю.
Отдыхали в сентябре 2025.

Территория отеля невероятно красивая, можно не выходить.

Крутое спа и бассейн. Есть всякие активности на территории организация экскурсий.

При заселении сделали офигенный подарок, до сих пор вспоминаем варенье.

Вкусные завтраки и в целом ресторан. Много зон где можно посидеть в баре.

Из минусов: слышимость - но тк дом деревянный это ожидаемо.

Тк мы ели только в ресторане сосны нас закормили комплиментарным хлебом с маслом))

Я бы рекомендовала брать номер с видом на реку с балкончиком. Было идеально)
Читать дальше
А
Алексей М.
29 мая 2026
Очень хороший отель !!! Очень вкусный ресторан!! Очень хороший персонал!!! Много места всегда есть чем заняться!!!!
Читать дальше
О
Олег
21 мая 2026
Красивый отель вкусный ресторан. Жить пока не довелось там
Читать дальше
А
Алексей Леонов
20 мая 2026
Сказочное место. С одной стороны скала, с другой Катунь 👍
Читать дальше
An Andrei Vladimirov
Andrei Vladimirov
19 мая 2026
Рекомендую! Дорого , богато. Природа+ сервис+ менеджмент 5*
Читать дальше
А Андрей Андреев
Андрей Андреев
18 мая 2026
Место красивое, рядом Катунь, лес, вид на скалу шикарный! На счет 5 звезд отель переборщил) есть с чем сравнивать) сам отель по всем критериям рядом не стоял с Алтай Резорт и Алтай Вилладж. Поэтому оценка 4
Читать дальше
А Анна Д
Анна Д
16 мая 2026
Потрясающий отель! Красиво, чисто, уютно, вкусно, сервис 👌
Читать дальше
А
Анастасия Игнатова
16 мая 2026
Побывали в отеле на др мужа. В конце апреля. Это лучший отель в этой локации. Помимо разнообразной активности в отеле: проводятся каждый день мероприятия, мастер классы, посиделки у костра есть еще и организованные экскурсии с гидом от отеля - это просто замечательно 🙌
Как же приятно что можно выйти из отеля и прогуляться по длинному променаду вдоль гор 🏔, возле отеля есть супермаркет, парк Рериха (вход свободный) смотровые площадки, выбор из ресторанов.
У отеля есть спа с комплиментарным посещением с 9-12:00 в нем 5 видов бань, бассейн и шезлонги с видом на Катунь 🥰
Еще территория у шале просторная, между домиками большое расстояние не как у отелей рядом (Шамбола и новая Алтика). Огромный + что у отеля есть открытый подогреваемый бассейн - как прекрасно лежать у воды на шезлонге с такими видами на горы 🫶
Питание великолепное. Персонал очень внимательный и отзывчивый.
Есть вечерняя подготовка номера с комплиментами в виде меда или конфеток 🌸
Очень рекомендую данный отель ️ и самой хочется вернуться.
Лучше выбирать для проживания отдельные шале ☀
Читать дальше
Е Евгения Кошенкова
Евгения Кошенкова
06 мая 2026
Один из лучших отелей на Алтае , супер место
Читать дальше
А Анжелика Никитина
Анжелика Никитина
06 мая 2026
Самое лучшее место для отдыха 🔥
Читать дальше
Г
Гермаш Н.
27 апреля 2026
Очень понравился отель, уютно, зелено, виды на реку, тишина и спокойствие, птички поют. Есть где погулять, беседки, шезлонги, большой бассейн с детской зоной и горками, рядом с бассейном парные если кто-то замерзнет ) классно! есть волейбольная площадка, фитнес зал для любителей спорта, детский клуб, где можно ненадолго оставить ребенка даже с 1,5 лет. Персонал замечательный, все пожелания исполняют) в течении дня мероприятия - йога, экскурсии, мастер-классы. За пределами в пешей доступности экскурс обьекты. Питание супер- разнообразные завтраки, еды не много, но все очень вкусно и изящно на швед линии, доп можно заказать омлет, бенедикт, глазунью. Обед, ужин алякарт, местная кухня.
Номера, мы жили в осн корпусе с терассой, не большие, для двоих хорошо, с детьми думаю будет тесновато. Все есть что нужно, и утюг, и кофемашина, халаты, тапочки, все как положено в 5*
Отдыхом остались очень довольны, спасибо за гостеприимство.

Большое пожелание, включить посещение общей спа зоны в стоимость проживания. Есть же индивид парилки для тех кто хочет уединиться. Мы были два раза за время отдыха, пара человек еще с нами) стоимость посещения 2500 с чел, для 2х ок, семьей из 4х плюс 10к в день, ну как-то уже многовато выходит.
Да, до 11 утра бесплатно, но ходить в баню с утра как-то странно)
Читать дальше
Е Евгения Т
Евгения Т
25 апреля 2026
Прекрасный отель, чудесный сервис.
Особая благодарность детскому центру , Кристина и Алина нарисовали милый аква грим дочке )
Читать дальше
М Мария Шубина
Мария Шубина
21 апреля 2026
Замечательный отель и банный комплекс.
Читать дальше
С
Строг Карпов
21 апреля 2026
Шикарно
Читать дальше
Я
Яна Яркова
20 апреля 2026
Отель стандарт 5*. Предусмотрительный сервис, искреннее внимание к гостям сотрудников всех подразделений отеля! Сервис - это за что платим! Сервисом довольны. Гостеприимство - это за что не платим, но получаем! Очень довольны! Отдельная Благодарность организатору досуга Алине!!!!! За вовлечённость в историю и культуру Алтая и тонизирующие телесные практики пилатеса и йоги. Отелю желаем процветания! Сотрудникам отеля удовольствия от работы в таком замечательном месте! Отдыхали 18 - 21 апреля. Александра, Яна
Читать дальше
А Александра Зимина
Александра Зимина
20 апреля 2026
Райское место на живописном берегу Катуни в сосновом лесу среди гор! Очень уютно и душевно! Роскошные просторные шале, где все продумано до мелочей, потрясающий банный комплекс с множеством парных, большим бассейном и панорамой на Катунь, вкусный ресторан, вечерние посиделки у костра и утренняя йога! Заботливый персонал! Очень стильный мерч! Искренняя благодарность создателям и коллективу этого места! Удачи и процветания! Обязательно вернемся!
Читать дальше
Золотая осень

Золотая осень

Премиальный отдых на фоне незабываемых закатов, где безупречный сервис и величие гор создают идеальный осенний дуэт.

Подробнее
Конференц-залы в аренду

Конференц-залы в аренду

Организуем проведение конференции, семинаров, тренингов или переговоров. Оставьте заявку на предварительный расчет.

Смотреть конференц-залы
Новогодние чудеса на Алтае

Новогодние чудеса на Алтае

Новый год среди древних легенд Алтая — с духами гор, огня и Катуни, танцами и волшебной атмосферой.

Узнать подробнее