Name: Grand Chalet Altay
Address: ОЭЗ Бирюзовая Катунь, 31, Алтайский район, Алтайский край, 659636, RU
Price range: ₽₽₽₽

Ev

Evgeny Shatalov

10 сентября 2024

Все очень хорошо. Локация, персонал, кухня, места размещения. Радует

О

Ольга Вазовская

09 сентября 2024

Отель просто бобма. Очень понравился наш номер. Ресторан высокого уровня. Необыкновенной красоты река, отличный бассейн. Отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить чистоту в номере. У отеля огромная ухоженная территория. Видела, что есть детский центр. Если есть возможность здесь отдохнуть - рекомендую!!!

Mi

Miha power

09 сентября 2024

Отличное место. В номерах очень уютно и чисто.

А

Анна Токарева

09 сентября 2024

Шикарный отель, ухоженная территория. Вокруг красота неописуемая

�

София Изенева

08 сентября 2024

Невероятный отель, отдыхали в августе, очень рады что выбрали именно это место. Вкусная еда, уютные номера, приятный персонал. В общем минусов нет, лишь слова благодарности

�

Александр Маценко

08 сентября 2024

прекрасное место, разукрасило наш отдых. удобные спальные места, красивый вид, невероятные условия, все было идеально. спасибо!!!

An

Anastasia Skazka

08 сентября 2024

Большое спасибо за прекрасный недельный отпуск! Отличное место! Красивое, ухоженное,замечательный персонал, вкусная еда. Больше территория и народа отдыхало много,но мы его почти не видели,разве что на ужине в ресторане. Остались очень довольны всем! Сюда хочется возвращаться!

Н

Надежда Боголюбова

07 сентября 2024

Отдыхаю в этом отеле уже не первый раз и всегда остаюсь в приятном восторге от этого места прибывания! Потрясающий отдых, радушный приём и море впечатлений. Всем рекомендую побывать именно в этом отеле и получить массу эмоций.

А

Анна Рудакова

07 сентября 2024

Отдыхали в данном отеле этим летом! Остались очень довольны! Вежливый персонал, удобные номера, отличная детская зона, теплый бассен и вкусная еда! Спасибо за чудесный отдых!

М

Мария Шевченко

07 сентября 2024

Прекрасное место. Сосны. Запах. Катунь. Красивые домики. Программа для детей и взрослых. Открытый теплый бассейн, что редкость. В пешей доступности рестораны, парк Рериха, пещеры и тд

�

A V

06 сентября 2024

Замечательный отель с прекрасным, внимательным персоналом, домашней атмосферой и идеальным сервисом! Мы провели здесь прекрасные 4 дня. По проживанию: прекрасный деревянный домик, в котором есть все! Во первых, легко регулируемая температура на отопление, что отдельный плюс, колонка Алиса, кофе машина, прекрасный чайник с регулировкой температуры и много приятностей в виде меда и конфеток каждый вечер. Косметика вся l'occitane, фен мощный) В домике идеальная чистота. Единственный минус для меня- нет возможности открыть окно на ночь, только балконную дверь, но за счет хорошего регулирования температуры - и без открытого окошка было хорошо. Рум сервис работает 24/7, кухня вкусная! У каждого домика стоит костровая чаша и дрова, с разведением костра помогают) Клинингу отдельное спасибо, все было безупречно! Обязательно вернемся.

QW

QWAT Q.

03 сентября 2024

Тихое место для отдыха , персонал отеля доброжелательный, вкусные завтраки )

С

Степан Филиппов

01 сентября 2024

Приехали пообедать компанией,нас встретили и проводили в ресторан
Погода была не очень ,конечно,поэтому сели в зал
Ресторан красивый,уютный
Официанты доброжелательные,вежливые.Сразу поставили детский стул ребенку , предложили карандаши и раскраску
Обслуживал нас Денис-веселый,энергичный и тактичный,спасибо его большое!
Вернемся надеюсь еще

А

Алина Сазонова

01 сентября 2024

29.08 ужинали в ресторане сосны, на террасе Очень красивый вид, прям свежий воздух вокруг сосны и течет река
Встретил нас официант Сай,приветливый молодой человек
Уточнил через сколько подойти,подал плед и подушки
Так же он посоветовал некоторые блюда,которые очень понравились ( замеченный баклажан и котлета из щуки)
Спасибо большое официанту Саю за внимательность,приветливость и вежливость
обязательно ради него вернемся

В

Вячеслав Кулик

01 сентября 2024

Территория очень красивая. Собственник разместил строение максимально не тронув лес и растения. Дома уютные и чистые. Кухня шикарная. Шеф повар знает свое дело. Бассейн на территории - это как вишенка на торте. Персонал приветливый, всегда с улыбкой.

Е

Елена

31 августа 2024

Посетили ваш ресторан на берегу березовой Катуни и оставили себе только хорошие воспоминания, приветливый и приятный персонал и прекрасная атмосфера, подача блюд красивая и вкусная. Особенно понравился салат с рыбой и чизкейк. Отличное место для ужина или семейного праздника

К

Корина Ерофеева

30 августа 2024

Превосходный отель! бассейн в сосновом лесу с джакузи, красивые новые номера, огромная территория, отдыхали всей семьёй, шведский стол высший класс, каждое утро несколько видов свежевыжатого сока, и рыба и мясо, и фрукты и овощи, шикарный детский центр и няня аниматор, очень помогли провести время ещё и вдвоём, все продумано, бесплатные велосипеды, река Катунь отдельная достопримечательность, место силы! обязательно в следующем году вернёмся!

К

Ксения Макеева

28 августа 2024

Отдыхали в августе 2024, все очень понравилось!

У

Ульяна

28 августа 2024

Класс

�

Вика .!

28 августа 2024

Очень красиво и круто

И

Иван Б

27 августа 2024

Приятное место, облагорожена территория, подогреваемый бассейн, приятный персонал. Многие виды в отеле прекрасно подходят для фото без обработки)

А

Артём А.

26 августа 2024

Плюсы: красивое расположение на берегу Катуни, вкусные завтраки, номера свежие, с хорошим ремонтом и приятным древесным запахом, ресторан с видом на реку

Минусы:
Во первых, в течение трехдневного проживания два дня не работал вайфай. Связь там не ловила, поэтому остался полностью без связи. Это жирный минус учитывая ценник за ночь и количество звезд. Во-вторых, с ресепшеном непонятно как связываться. Соответствующие кнопки на стационарном телефоне не работают, а нужные номера нигде не указаны. В-третьих, уже после выселения, пытался выйти на связь с отелем, в связи с оставленными в номере вещами, но никто не берет трубки. Ни отдел бронирования, ни отдел размещения.

P.S. Также непонятно по какому принципу расставлены умные колонки в номерах. Где-то они есть, где-то нет…

С

Светлана С

21 августа 2024

Только вернулась из данного отеля домой. Все понравилось - красивая природа вокруг, уютные номера, доброжелательный персонал, на территории есть подогреваемый бассейн и можно было спокойно купаться даже когда за окном было около 20 градусов.

Заказывала трансфер в обе стороны, все прошло отлично - не приходилось ждать водителя, встретили во-время в аэропорту с табличкой, довезли багаж до авто, за 35 мин доехали до отеля.

Завтраки вкусные и разнообразные - всегда есть большой выбор на любой вкус. На обед и ужин можно посещать ресторан или заказывать еду в номер. Выбрала второй вариант - примерно за 30 минут еду доставляли в номер. Удобно, что заказы любых услуг можно делать онлайн с сайта.

Планирую вернуться.

О

Ольга Окунева

21 августа 2024

Прекрасный отель на берегу Катуни - настоящие пять звезд, что большая редкость (по крайней мере пока) на Алтае. Большая ухоженная территория, большой открытый бассейн с подогреваемой водой. Массаж. Ну и, конечно, Катунь, на которую можно смотреть бесконечно.
Есть номера в главном здании, есть отдельные домики-коттеджи.
Великолепные завтраки с широчайшим ассортиментом. На ужине в ресторане обслуживание, конечно, медленное, но с другой стороны ты и так никуда не спешишь:)
Хочется ещё сюда вернуться.

С

Сергей Прокопенко

20 августа 2024

Отлично!!! Всё очень красиво! 🤩🏊Бассейн топ!🏊 Маленький санузел в классик шале24, вода из душевой забрызгивает всю ванную комнату, т. к. нет дверцы в душевой(скребок для сбора воды не помешал бы ), массажное кресло в бане было бы не лишним. Всё супер, спасибо за отдых!!!

13

13 дизайнер

20 августа 2024

Место штикарное . Цены не для граждан России😂

�

Майя Майя

19 августа 2024

Заехали пообедать в это прекрасное место. Очень уютно и прекрасный вид 🏞️ все блюда очень вкусные,отзывчивый и приятный персонал. Территория -завораживает своей красотой.

Ma

Maria Zarubina

18 августа 2024

Останавливались на одни сутки 17.08-18.08 в номере шале классик .

Из плюсов: - удобное расположение , красивая территория, выход к Катуни (даже оборудован небольшой план) ; уютные домики , вечером можно разжигать костер. Очень хороший открытый бассейн, зона дня детей, там же и детская площадка, что очень удобно.

Из минусов: - бардак с рестораном . Бронь потеряли, девушка «супервайзер» Анастасия еще и нахамила, мол что придумываете , не было такого. При этом ресепшн сам помнит как принимал бронь. Но спасибо менеджеру ресторана Игорю, после ругани на ресепшене и просьбе передать отзыв о работе сотрудника управляющему отеля, он как-то нашел стол и абсолютно спокойно нас разместил, извинился за работу коллег.

Но все это мелочи. В отеле периодически НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ !!! Её не было вечером 17 и 18 утром. На ресепшене подтвердили , что проблемы есть и горячая вода попадает. И вот с таким я сталкиваюсь первый раз. Особенно при цене за номер около 500 евро.

Очень надеюсь, что мой отзыв прочитает руководство

Lu

Lu ***

18 августа 2024

Супер👍

А

Алиса Р.

18 августа 2024

В игровой комнате есть прекрасная работница Анастасия 🤗🤗

Е

Екатерина

18 августа 2024

Хороший комплекс, но обслуживание в ресторане, просто ужасное, с учетом немаленьких цен, прям совсем… на завтраках есть все необходимое, но опять же сервис, очень ненавязчивый, пока что раз не попросишь не сделают.

И

Инкогнито 7235

17 августа 2024

Прекрасный новый отель. И номера и отдельные дома очень уютные. Очень атмосферное место. Подогреваемый открытый бассейн с потрясающим видом. Отличные массажисты и косметолог Татьяна. Весь персонал очень старается!

т

татьяна литвина

17 августа 2024

симпатичнои дорого,вкусные завтраки,есть открытый бассейн

Е

Елена А.

17 августа 2024

Хочу сказать спасибо за организацию детского досуга . Отдельно аниматору Анастасии . Она очень быстро и проффесионально находит подход к детям разного возраста. Внуки прямо с утра бегут в игровую. Организовывает Настя не только активные игры. Есть место и для творчества. Настоящий аниматор она может заинтересовать по желаниям детей разного возраста. Шикарный отель. Природа. Погода. Меню в ресторане спасибо отдельное поворам. Только положительные имоции увозим в Казахстан. Обязательно расскажим друзьям и вернемся на Алтай.

С

Сайлюгемский национальный парк

16 августа 2024

По моему мнению- лучший отель на Алтае на сегодняшний день

Д

Дарья Вечеринская

14 августа 2024

Крутой отель, бассейн шикарный. Если не живете в отеле, ресторан бронируйте заранее, в сезон всегда занято. Сервис супер. Обязательно посетите

�

Сергей Бабичев

14 августа 2024

Красивое место расположения, тишина горы и река!

In

In Core

11 августа 2024

Отель высокого уровня комфорта,иногда зарубежные даже рядом не стоят. Все органы чувств в блаженстве.В гостиничном комплексе яркий аромат хвойных деревьев!Везде всё эстетично, и при этом уютно, и атмосферно. Большой бассейн, разделённый на детскую и взрослую зоны,покоряет членов семьи от мало до велико. Персонал грамотный,ответственный,приветливый и вежливый. Охраняемая парковка,при въезде на которую встречает охранник со списками гостей.Большой выбор на утреннем шведском столе. В ресторане «Сосны» на всех приёмах пищи вкусно,но единственное,вечером ожидание блюд достигает часа. Официанты несколько раз в течение вечера подходили извинялись. Можно и даже нужно прогуляться по большой и ухоженной территории отеля. Отдых в данном месте произвёл приятное впечатление и принёс море удовольствия!

О

Ольга Гурова

10 августа 2024

Все на высоте.отель очень уютный.персонал отзывчивый и очень внимательный.кухня в ресторане отличная! Лучше,чем в Москве !!!

MA

MADJONY

09 августа 2024

Отличное место ! С красивыми видами на горы и катунь))

Д

Дмитрий Ка

08 августа 2024

Супер классное место! Прекрасная кухня и организация отдыха

И

Ирина Кислова

08 августа 2024

Впервые на Алтае. Приехала одна с двумя детьми. Поэтому выбирала отель по принципу пусть дорого, но безопасно. И, чтобы обязательно с бассейном.
Спасибо персоналу отеля за потрясающий отдых, за расторопность, предусмотрительность и внимание. Лучший сервис!
Кто то писал а отзывах, что охрана грубит.
Первые кто встретил меня на такси была охрана и я почувствовала себя при встрече какой то влиятельной или медийной особой, настолько радушная была встреча.
Бассейн чудесный, даже в пасмурные дни плавали, так как вода с подогревом. В воде было теплее, чем на воздухе)
Прекрасные завтраки, два фреша на выбор, морс, шампанское.
Обедали и ужинали в ресторане «Сосны» все вкусно, некоторые блюда смущали небольшим размером.
Территория зеленая, ухоженная. Предусмотрели лежаки на берегу Катуни, беседки с мангалами, столики, скамейки для отдыха. Респект тому, кто построил такой достойный отель, приедем еще.

Е

Елена Абашкина

08 августа 2024

Прекрасный отель с отличным уровнем сервиса. Локация, шале, оснащение, бассейн - все отлично. Мы останавливались в номере с видом на гору, но это было совершено хорошо. Нашли для себя шикарную альтернативу Сочи. Спасибо❤

Е

Екатерина Р.

07 августа 2024

Очень душевное место. Кухня на высшем уровне. Бассейн теплый. Шале как в раю. Обслуживание достойное. Персонал внимательный. Огромное спасибо персаналу за гостеприимство. 5++++

Al

Alla Samoilova

06 августа 2024

Идеальное место, хорошие номера, вкуснейший гастро ресторан и божественные блинчики на завтрак. За костер на берегу Катуни низкий вам поклон

А

Амина Я.

06 августа 2024

Цена не соответствует качеству. С первого дня заселения почти 2 суток в жару 35 градусов не работал кондиционер. Невозможно было находиться в номере, ночью просыпались мокрые. На ресепшен недовольных было много, от гостей узнали, что кондиционеры не работали уже неделю, но в итоге вроде как починили. Очень важный, наверное самый важный момент: еда невкусная!!завтрак скудный. Очень мало развлечений на территории отеля. Пару раз приходя в бассейн ждали по 30-40 мин пока принесут чистые полотенца за которыми сразу же выстраивалась очередь и люди хватали по 4-5 шт. Бронировали экскурсии, оплата вперед ,но в день когда была экскурсия на лодке, подошли к назначенному времени и узнали, что не работает мотор и экскурсия отменяется. Экскурсии на вертолете от 1мл, например как в других отелях та же экскурсия стоит 400т. Поэтому ездили на экскурсии от других отелей. Так же в отеле есть момент, не знаю с чем связано, но одних прибывших гостей встречают с почестями и настойками, другие(например мы) видимо такого гостеприимства не были достойны 😂 Единственный жирный плюс отелю и благодарность девочкам, кто убирал номер, делали это быстро и от души. Сами убрать ни разу не просили, уходили на завтрак-возвращались уже чисто. Убирались очень хорошо не жалея наборов и полотенец. Но не знаю насколько актуально платить не малые деньги только за хорошую уборку. А 5 звезд ставлю, чтобы люди видели правдивый отзыв в первую очередь

А

Анастасия Иванова

04 августа 2024

Бассейн просто отличный ! Жаль закрыт спа и ресторан .

Н

Николай

04 августа 2024

Отличный отель. Обслуживание, персонал, кухня все на высшем уровне!👍

De

Destino

31 июля 2024

Отель прекрасный, сервис отличный, все сотрудники очень вежливые. В ресторане готовят очень вкусные блюда. На завтраке большое разнообразие вкусностей. Бассейн очень чистый , есть джакузи. Также присутствует много разнообразных развлечений